Apple iPhone SE A1723 – Support Forum

보증기간 연장 [Apple iPhone SE A1723 - 288842]

  • Aasss
  • Posts: 2
  • Join Date: 8 七月 2019

보증기간 연장 하지 않으면 언제꺼지 보증 되고 보증기간 연장 하면 언제꺼지 보증 가능한가요,,??

  • roycho Staff
  • Posts: 261
  • Join Date: 1 二月 2017

안녕하세요 익스펜시스입니다.

1. 익스펜시스에 AS 요청한 경우.

  1-1. 초기불량은 수령일로 부터 7일내 입니다. 환불/교환 가능하며 7일 이후부터는 AS만 가능합니다.

  1-2 보증기간은 수령일로 부터 6개월입니다.

      1-2-1. 수령일로부터 3개월 내에 AS 발생시 왕복 배송비는 익스펜시스에서 모두 부담합니다.

      1-2-2. 수령일로부터 3개월 이상 6개월 내에 AS 발생시 한국에서 홍콩으로 배송료는 고객님께서 부담해주셔야 합니다. 홍콩에서 한국으로 배송은 익스펜시스에서 부담합니다.

2. 한국 현지 제조사에 AS 요청한 경우.

  2-1. 여러 공급처를 통해 저희 익스펜스시에 공급되며 공급처에 따라 한국에서 AS가 가능하기도 하며 불가능하기도 합니다. 상품입고시 마다 한국으로 AS 유무 확인이 어렵습니다. 이로인해 현지 AS에 대한 확답은 드리지 않고 있습니다.

 

저희 익스펜시스는 자체 AS시스템을 구축하고 있으며 6개월간 보장해 드립니다.

 

감사합니다.

 

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